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提高情商的35个说话技巧(提高情商的35个说话技巧如何让自己变的成熟)

无论是生活,工作还是学习都需要一定的沟通交流和联系,往往人与人之间的沟通就成为了大家最困惑的一件事情,相信很多的人都会在人与人的交流之中产生一些矛盾或者冲突,也会因为一些别人的行为和言语而导致自己心理上会造成一些困扰,大家也会变得比较胆怯,逃避与人交流,而这个时候大家最需要的就是与别人高情商交流的一些小技巧,大家知道有哪些吗?一起来随小编了解一下吧!

一、提高情商的35个说话技巧

1、赞美行为非个人,要赞美他的作品。

2、透过第三者表达赞美,被赞美的人一定非常开心。

3、客套话也要说得恰到好处,面对一些小的帮助,你只要说声谢谢。

4、面对别人的称赞,与其谦虚,不如大方的说声谢谢。

5、有欣赏竞争对手的雅量。

6、批评也要看关系,关系好的人可以适当批评。

7、批评人的时候要婉转一点,不要太强硬。

8、星期一大家心情不好的时候,少说话。

9、不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。

10、在批评完别人之后,同时提出建议。

11、不要轻易的去质疑别人,说出“不对吧,应该是”这样的话。

12、别回答果然没错,这样别人会觉得你明知故问。

13、改掉那些一无是处的口头禅,比如你懂我意思吧、基本上、老实说等。

14、去除不必要的语气词,比如“当然啦、就是说啊”,正式场合不够庄重。

15、别问对方你的公司是做什么的,有可能对方没工作。

16、别问不熟的人为什么,他们不会想回答你。

17、别以为每个人都认识你,见面要先自我介绍。

18、拒绝也可以不失礼,比如去做客,主人让你再吃点,你可以说“真好吃,要不是吃饱了还能多吃点”。

19、不要表现出自己比对方厉害。

20、不要纠正别人的错误,比如发音,语法等问题。

21、不懂不要装懂,容易说错话。

22、掌握1秒钟原则,听别人说话的时候先停顿1秒再回答,表示在认真思考。

23、听到别人说话的时候,分析对方要向你表达什么。

24、选择合理时机,不要不合时宜的打扰别人。

25、微笑拒绝回答私人问题。

26、回绝别人不要那么直接,婉转一点,比如别人让你喝酒,你不想喝就可以说“我比较擅长为大家倒酒”。

27、当忘记对方的名字,先报上自己的名字,对方也会顺势报上自己的名字。

28.别人问你某某的八卦时,你可以说“你说的部分我不太清楚”。

29、适当时机下达送客令。

30、让对方觉得他很重要,找人商量事情,可以说“我很信任你,所以找你商量”。

31、和部署意见不同时,不要直接批评,要说明不同点在哪。

32、如果别人绩效不好,应该要询问他如何解决,不是采取威胁的态度。

33、如果别人需要帮助,要主动表达帮忙。

34、说话语气要温和,不要太强硬了。

35、弹性接纳别人的意见。

二、如何让自己情商高会说话

1.肯定对方。肯定是个多义词,即可以理解成赞美,也可以理解成认同,还可以理解成有道理。高情商的人在说话时最喜欢用的一招就是肯定。即便是在常人看来没有一点价值的观点,他们也会说“你说的还是值得考虑的”。

2.给出建议,但不说断语。征求别人建议的交流场景很多见,对方回应的方式却大有学问。高情商人的回答一般会以建议的口吻出现,而绝对不会说“告诉你,这个事情这么做百分之百不会有问题”。心理学研究发现,当一个人征求别人意见时,有超过70%以上的人,心中已经有了倾向,征求意见只是想证实一下自己的想法。断言式回答会引起对方的不快,也不会是最佳的答案。

3.不换焦点。人们在交谈时,往往都是围绕着一个主题进行,当一个主题告一段落后,才会进入下一个主题。高情商的人,除非自己是主题发起人,否则,一般不会主动转移话题。讨人嫌的说话方式是不顾主题讨论的进展,说话刚进入话题时是按主题说的,但没说一两话就将话题转移到了自己想说的话题上了,且与正在探讨的主题毫不相干。

4.不和稀泥。很多人认为和稀泥是一种很好的说话应对方式,殊不知,一般人都能分辨出你的话是和稀泥,还是沫光墙。当高情商的人处于两个观点中间且需要表明观点时,说话的方式常是对每个观点进行利弊分析,让双方从自己的分析上去判断支持与反对。

5.不做鸡婆。高情商的人很会在自己说话时察看别人的反应,当感觉到别人不耐烦时,会嘎然而止——闭嘴,不像低情商者,一定要阐述完自己的观点,或为了不中断阐述而进行必要的解释。他们认为当对方没有兴趣听下去时,解释会更索然无味,哪怕是自己认为再有道理,其结果只有一个:啰嗦。

6.发自肺腑。交流中不要将任何人当成傻子,你是诚心实意地忠告,还是虚情假意地敷衍,都会在对方心里产生本原的感应。其没有当场揭穿,或给你脸色,只是耐于面子。所以,说话时一定要对得起自己的良知,做到经过起道德的检验。