学会说话的96个沟通技巧(与人沟通交流说话的技巧书籍)

在日常生活中我们肯定是要与别人沟通交流的，但是有一些人性格比较内敛或者是不爱跟别人交流，这也不是说有什么不好的，但是如果我们在跟别人交流的时候，能够掌握一些说话的技巧或者说沟通的方式，可能会让别人更加的舒服，也会让人觉得你是一个比较有情商的人，自然办事也就会顺利很多，那么学会说话的沟通技巧有哪些呢？下面来和小编一起看一下吧。

一、学会说话的96个沟通技巧

1. 别人说话时，你不妨“嘴角上扬”
笑容是“我接受你的意见”“我对你没有敌意”的暗示。听他人讲话时，重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听，就能露出自然的微笑。

2. 对对方的话语笑得“多一点”
对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑，恰当地发出笑声，更能留下好印象。

3. 有意识地按“对方 7：自己 3”的比例谈话
要做到善于倾听，不过分表现自我也是关键。 如果你感觉到 “我说的比较少”，那就说明刚刚好。

4. 记住“对方的名字”，在谈话中讲出他的姓名
记住对方的名字，在谈话中用姓名呼唤对方，能帮你给别人留下好印象。不妨用朋友或艺人的名字来记忆人名。

5. 在谈话中加入“称赞的话语”和“关怀的话语”
在谈话中插入“称赞的话语”和“关怀的话语”，可以给对方留下好印象。

6. 养成“承接对方开口讲话”的习惯
养成“先承接对方的话再开口说话”的习惯。听对方把话说完再开口，仅凭这一点就能给对方留下全然不同的印象。

7. 对对方的话语产生“共情”
每个人都希望他人“对自己的心情产生共情”。倾听他人讲话时，让对方感受到你“有同感”。

8. 不动声色地谈起“上次谈话的内容”
不动声色地谈起，“上次谈话的内容”，能让对方察觉到“他关心我”，能大幅提升对方对你的好感。

二、8个高情商说话技巧

一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只需动动你的“嘴”，就能调动别人的腿，这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人，在向别人提出办事要求时，会特别注意使用礼貌的语言，维护对方的面子，照顾人家的意愿。因为他深知，把话说漂亮，是把事办好的敲门砖，可以让对方不经意间，向你敞开心扉，帮你办成事，即所谓能说会道好办事。

二、幽默是最高级的情商。
幽默不仅是一种说话技巧，更是一种生活态度，幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番，无论顺境逆境，都能在其中发现生活的小情趣，而当你在人际交往中遭遇尴尬时，它又能轻松帮你化解。

三、适时赞美，嘴巴“甜”点事易成。
每个人都希望得到别人的赞美，每个都对别人有一份期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，因此，只要你嘴巴“甜”一点，适时给别人以赞美，于事、于己、于他人，一定都大有好处。

四、勇开“金”口，打破沉默。
办事时若是遇上了糟糕的沉默，就要找准切入点，勇开“金”口，去打破它，千万不要放任它，那样将会让事情更加糟糕。打破沉默局面通常有两个基本要求：一是深入分析引起沉默的真实原因；二是在打破沉默的过程中，不要给对方以压迫感，只有巧妙地打破沉默，才是高情商的体现，才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。

五、批评讲究艺术，做到“良药不苦口”。
俗语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词，不愿意听评批之语，究其原因，主要是因为人们不懂批评的方法，不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界，才算是真正高情商的体现。

六、闲聊天有时是最考验情商的。
闲聊是深入交谈的开始，人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道，在闲聊上下功夫，灵活运用这项本领，你就会成为受欢迎的人，也就有更好的机会全面的展现自己。

聊天也是对自身资源的一次挖掘，很考验人的知识水平和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“聊天”的资料。这些资料应该轻松、有趣，容易引起别人的注意。

七、说话可以直率，但不要口无遮拦。
在社交场合，口若悬河、滔滔不绝，这固然是不少人所向往的。但是，假若口无遮拦，说漏了嘴，说错了话，也是很难补救的，所以，说话可以直率，但应讲究“忌口”，不能毫无顾忌，口无遮拦。

否则，若因言语不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，是不礼貌的，也是情商不高的表现，因为口不择言的胡乱说话可能不是出于你本心，但这往往会让别人对你产生不良影响。

八、勇敢拒绝，别让不好意思害了你。
高情商说话的一个基本原则就是：拒绝的时候一定要勇于拒绝，千万别让面子害了你。

每个人都应有分辨是非的能力，你完全有权利拒绝别人请求你而你又不想做的事，尤其在你明知自己没有那个能力或时间帮助别人时，就算是你最好的知己、最亲的亲人，你也应该明确地表示拒绝。

如果你为了面子，觉得不好意思拒绝别人，因此而答应别人的请求，那就只好等着烦恼和痛苦降临了！

三、聊天幽默开场白

1. 你总说梦想遥不可及，可你却从不早睡，也不早起。
2. 你若使用美人儿计，我就将计就计。
3. 把我想得太复杂，说明你也不简单。
4. 看到远处有个人跟我穿的衣服一模一样，心中不免感叹：真是一样的衣服不一样的人，他那衣服穿的跟傻子似的，走近一看，镜子！
5. 喝再多的心灵鸡汤也没用，科学证明，污鸡汤才是最有营养的。

6. 不要因为脑子进水而喜欢上一个人，万一哪天水流干了呢。
7. 别说话，用心感受我的帅。
8. 给你脸是客气，不给你脸是道理。
9. 人要有脾气，才能长志气。
10. 我真是个花心的人，暑假刚走了我就想着寒假。

11. 真的很幸运，很感激多年认识这些真挚的朋友，对我的态度一直不变，比如去年的中秋节礼物，没有，今年的中秋节礼物，依然没有。
12. 你该安心胖下去，瘦是别人的事情。
13. 对于男孩子我最看重的还是才华，长相无所谓，帅就可以了。
14. 都说我脾气不好，笑话，长的好看，脾气还好，那还得了。